Messenger 广告

Messenger 直达广告(Click-to-Messenger广告)可以将用户从 Messenger、Facebook 和 Instagram 中的广告引导至与商家的 Messenger 对话。创建此广告有两种方式:

  • 通过Boost Post创建广告

  • 通过Ads Manager创建广告

通过Boost Post创建广告

在创建Post时,在Post中添加“Send Message”按钮。这么选择时,Post将会自动以Click-to-Messenger广告,以“消息”为投放目标的方式发布。

通过Ads Manager创建广告

Messenger直达广告可以选择2种广告目标:消息及转化。在创建过程中,你需要同时穿件广告,和用户进入Messenger后收到的欢迎消息。

消息 作为广告目标,将使广告以触达更有可能在Messenger内回复的用户; 以 转化 作为广告目标,适合已经配合使用Facebook pixel监测转化事件的商家。

使用Ads Manager创建CTM广告

  1. 去Ads Manger的Ad Creation

  2. 如果广告目标是 消息 ,选择 Messages 如果广告目标是 转化,选择 Conversions

  3. 如果广告目标是 消息,在 Message Destination 里选择 Messenger/Click to Messenger 如果广告目标是 转化,在 Conversion 项里选择 Messenger

  4. 编辑Audience,Placements,Budget 和 Schedule,点击 Next

  5. 选择 ad format

  6. 选择Messenger Setup,用户在点击你的广告后会在Messenger内看到这个内容,选择如下任意一种方式创建: - Standard Template:带有预填内容的默认模板,可以查看,编辑,发布自己的内容。 - Custom Template:可编辑的自定义模板,可以添加图片,视频,按钮等内容。在内容管理-广告卡片中创建后,拷贝JSON代码黏贴到此处即可。 注意:如果你使用Custom Template后收到报错提示,建议尝试用Standard Template创建。

  7. 广告编辑完成,点击确认即可发布广告。

使用Ads Manager创建Sponsored Message

  1. 进入Ads Manager,在Guided Creation下点击创建广告

  2. Consideration 列下,选择 Messages 作为广告目标

  3. 创建Campaign名称,点击 Continue - 每一个广告设置,只会向同个用户发送一次。如果需要向同个用户发送同Campaign内的多条Sponsored Messages,在Ad Set区域选择Create Multiple New Ad Sets并创建根据你想要发送给用户的消息数量创建单独的ad sets。

  4. 在Message Destination下选择 Messenger

  5. 在Messenger下拉菜单里,选择Sponsored Messages,然后选择对应的Page

  6. 在Audience里,可选择新建Audience或已有Audience 你可以参见下文,向Bot粉丝推送消息

  7. Placements处会自动选择Messenger

  8. 创建完成

导出Messenger粉丝,定向投放广告

Page的Messenger粉丝可以说是店铺的优质客户,在后台创建受众,把他们归类到不同的受众里,让你能够在Ads Manager对他们进行定向推广。准备工作:

  1. 受众的归类方法。比如,点选过Inspiration的顾客,他们对款式敏感;点选过Latest Discount的顾客,他们对价格敏感。你需要在Bot的用户路径(内容块)中,把这些节点找出来,把触发内容块的用户,加入对应的受众。

操作:

  1. 将添加受众的过程加在Bot的各个内容块中。比如,我们希望将选过Latest Discount的顾客,加入"价格敏感"受众。首先在受众人群-受众定义中创建"价格敏感"受众,然后在Latest Discount内容块中,添加高级插件"加入受众",选择"价格敏感",保存。

2. 导出受众PSID。当我们设置好了加入受众的节点时,随着Bot的用户数越来越多,受众的人数也会越来越多。至受众人群-受众定义中,导出Facebook Page ID列表,这样能下载到所有被加入受众的Page Level User ID

3. 进入Ads Manager-Audiences,创建受众,选择customer file,选择Use a file that doesn't include LTV,上传2中导出的表格,选择Original Data Source为From partners,输入PageID,成功。接下来,你可以继续创建相似受众,来扩大受众人数/创建家人受众/创建广告。